Συμβόλαια Συντήρησης από την IASIS

Μετά τη λήξη της εργοστασιακής εγγύησης, η συνέχιση της τεχνικής υποστήριξης είναι ζωτικής σημασίας. Τα συμβόλαια συντήρησης της IASIS Technologies δεν είναι απλώς μια τυπική υποχρέωση, αλλά μια επένδυση στην επιχειρησιακή συνέχεια.

Προσφέρουμε ευέλικτα προγράμματα που προσαρμόζονται στις ανάγκες της μονάδας σας, μεταφέροντας το τεχνικό ρίσκο από εσάς σε εμάς.

Προληπτική & Επισκευαστική Συντήρηση

Οι υπηρεσίες μας διακρίνονται σε δύο βασικούς άξονες:

• Προληπτική Συντήρηση (PM): Προγραμματισμένοι έλεγχοι βάσει πρωτοκόλλων κατασκευαστή για την πρόληψη βλαβών και τη διατήρηση της ποιότητας εικόνας.
• Επισκευαστική Συντήρηση (CM): Άμεση απόκριση σε περίπτωση βλάβης, με στόχο την ταχύτερη δυνατή επαναφορά του συστήματος.

Ευελιξία Συμβολαίων & SLAs

Κατανοούμε ότι κάθε μονάδα έχει διαφορετικές απαιτήσεις. Παρέχουμε επιλογές συμβολαίων που περιλαμβάνουν:

• Full Service: Πλήρης κάλυψη ανταλλακτικών (συμπεριλαμβανομένων X-Ray tubes/Detectors) και εργασίας.
• Labor Only: Κάλυψη εργασίας και τεχνικής υποστήριξης.
• Shared Risk: Υβριδικά μοντέλα συνεργασίας.

Όλα τα συμβόλαια διέπονται από σαφή SLAs (Service Level Agreements) για τους χρόνους απόκρισης και αποκατάστασης.

Γιατί η IASIS για την Υποστήριξη

• Τοπικό απόθεμα κρίσιμων ανταλλακτικών για άμεση διαθεσιμότητα.
• Πιστοποιημένοι μηχανικοί με συνεχή εκπαίδευση.
• Τηλεφωνική υποστήριξη και Remote Diagnostics.
• Υψηλά ποσοστά First-Time-Fix rate.

Μην αφήνετε τη λειτουργία του εξοπλισμού σας στην τύχη. Επιλέξτε το συμβόλαιο που σας ταιριάζει.